Política de cookies

1. O que esta Política cobre

Esta Política de cookies explica como a Plota (Design & Desktop, LLC) utiliza cookies e tecnologias semelhantes (armazenamento local, pixels, scripts) em https://plota.app.

Deve ser lida com a nossa Política de privacidade. Usamos um banner de consentimento para todos os visitantes: cookies não essenciais (analítica) só são usados após «Aceitar todos». Isso também apoia as expectativas ePrivacy/RGPD para visitantes do EEE/RU.

2. O que são cookies?

Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo. Tecnologias semelhantes incluem chaves de armazenamento local e scripts que recolhem informação de dispositivo/utilização. Podem ser de sessão ou persistentes.

3. Tipos de cookies que utilizamos

• Estritamente necessários — segurança, balanceamento de carga, autenticação/sessão, prevenção de fraude e armazenamento da sua escolha de cookies. Não requerem consentimento.
• Preferências — tema (claro/escuro) ou moeda.
• Analítica (opcional) — Google Analytics e Microsoft Clarity, carregados apenas se clicar em «Aceitar todos».

4. Armazenamento necessário e de preferências

Exemplos:

• plota-cookie-consent (localStorage) — guarda «all» ou «necessary».
• plota-theme (localStorage) — tema claro/escuro.
• Cookies de auth/sessão do nosso fornecedor (p. ex. Supabase) no login.
• Cookies/armazenamento da Stripe durante o checkout.

5. Cookies analíticos (requerem consentimento)

Se aceitar a analítica, carregamos:

• Google Analytics (Google Analytics (Google Ireland Limited / Google LLC)) — visualizações de página, eventos, dados de dispositivo/browser, localização aproximada por IP. Privacy: https://policies.google.com/privacy.
• Microsoft Clarity (Microsoft Clarity (Microsoft Corporation)) — analítica de utilização, heatmaps e session replay. Privacy: https://privacy.microsoft.com/privacystatement.

6. Se recusar a analítica

Se selecionar «Apenas necessárias», não carregamos Google Analytics nem Microsoft Clarity. Pode continuar a navegar, criar conta e comprar eSIM.

7. Como gerir ou retirar o consentimento

Pode retirar o consentimento de analítica a qualquer momento. Use «Gerir preferências de cookies» nesta página para repor a sua escolha; o banner voltará a aparecer. Também pode limpar dados do site plota.app ou bloquear cookies no browser. A retirada não afeta a licitude do tratamento anterior.

8. Cookies de terceiros

Stripe, Google e Microsoft podem tratar dados como responsáveis independentes ou subprocessadores consoante o contexto. Não controlamos todos os cookies nos seus domínios. Consulte as respetivas políticas.

9. Atualizações

Podemos atualizar esta Política de cookies quando as nossas ferramentas ou requisitos legais mudarem. A data «Última atualização» será ajustada.

10. Contacto

Questões sobre cookies ou privacidade: support@plota.com.